CV Frederic FOSCHIANI

SALON DU E-COMMERCE 2009: Interview de Frederic Foschiani, expert du marketing internet international et des ventes directes

Gratuit
Recevez toutes nos informations et actualités par Email.

Entrez votre adresse email:

Frédéric Foschiani, expert du marketing internet international et des ventes directes, sera présent au Salon E-Commerce qui se tiendra Porte de Versailles et confirme l’intérêt de ce genre de rencontres.

« Pensez vous que ces salons puissent intéresser tout acteur de l’internet ? »

Frédéric Foschiani : que vous débutiez une activité internet ou que vous soyez déjà un spécialiste du domaine, ces salons sont l’occasion de découvrir des innovations, de nouveaux intervenants et fournisseurs de services et de retrouver des partenaires ou de vous créer de nouvelles relations pour agrandir votre réseau.

 

« Quel est pour vous, en tant que spécialiste des ventes par internet, l’intérêt primordial de ces salons ? »

Frédéric Foschiani : pour ma part, j’ai pour habitude de retrouver des partenaires ou des prestataires avec lesquels j’ai pû collaborer au cours d’appels d’offres. C’est aussi l’occasion de découvrir les nouveautés de leurs offres de service. Je suis également très attentif aux innovations et aux évolutions proposées et d’augmenter mon réseau de nouvelles connaissances dans ce milieu en perpétuel mouvement.

 

« Cette année quels sont vos attentes particulières dans le domaine des ventes par Internet? »

Frédéric Foschiani : pour l’avoir expérimenté, j’attends beaucoup des nouveaux services qui peuvent être proposés dans le domaine de l’ergonomie afin d’améliorer les taux de conversions et donc la rentabilité des coûts d’acquisition et du budget marketing (ROI). Il faut aussi avoir à l’esprit que l’amélioration des taux de transformation sont un élément clé dans la satisfaction du prospect (ou du client) dans les services en ligne que vous proposez. Il est donc indispensable de connaître en amont les besoins des internautes en fonction de votre activité : quels services attendent-ils et sont-ils prêts à les utiliser. Il faut donc interroger les utilisateurs et connaître les innovations et services que vous pourrez mettre en place pour les satisfaire et rendre votre activité profitable. Il sera beaucoup plus facile ensuite de fidéliser un prospect/client satisfait de votre site et de la qualité des services proposés.

« Justement, comment fidéliser un internaute alors qu’il y a de plus en plus d’acteurs? »

Frédéric Foschiani : encore une fois, la clé réside dans les attentes des clients. C’est pourquoi je souhaite découvrir cette année au Salon du E-Commerce des propositions nouvelles en terme d’identification et de mesure de la satisfaction des prospects et des clients, dans le but de concevoir une approche marketing CRM beaucoup plus ciblée sur les attentes et non pas seulement sur ce que nous savons proposer.

 

 

Actualité de Frédéric Foschiani :

Frédéric Foschiani, 43 ans, Internet leader chargé du développement, des ventes et du marketing pour la France et l’Europe de l’Ouest de GE Money Bank, a été nommé directeur des opérations directes (Business Unit Internet ) et Membre du Comité de Direction du groupe de Protegys, spécialiste de courtage en assurances.

 

Après 10 ans chez American Express et 10 ans chez GE, Frédéric Foschiani a intégré un Comité de Direction dans le domaine de l’assurance en tant que Directeur des Opérations Directes (BU internet).

 

Frédéric Foschiani est un expert du marketing international sur Internet et des ventes directes :10 ans d’expérience de direction d’une activité Internet en France et pour l’Europe en stratégie, marketing, ergonomie et expérience utilisateur, développement, ventes, P&L management; mais également management opérationnel, organisation, re-engineering et direction de projets.

 

Parcours professionnel :
American Express (1989-99) : fonctions opérationnelles et de management (1989-93), Manager service clientèle (1993-94), Manager risques (1994-98), Manager projets (1998-99). GE Money Bank France (1999-09) : Manager projets globaux (1999-00), Manager e-Business & Digitization (2000-03), Internet Leader chargé du développement, des ventes et du marketing pour la France et l’Europe de l’Ouest (2003-08). Protegys (depuis 2009) : directeur des opérations directes (BU Internet)

 

Communiqués de Presse :                              Réseaux professionnels & CV 
Agefi.fr_nomination F Foschiani                          LinkedIn 
Executives.com_Nomination F Foschiani            Viadeo

La Lettre des Etats Majors et de la Finance        doyoubuzz.com_CV online

Agence de presse Internet_News F Foschiani

Le Monde-Carnet nominations

 

 

 

SALON DU E-COMMERCE, du 29 septembre au 1er Octobre 2009 , Porte de Versailles

Pour accéder à la liste des participants du Salon, cliquez sur le lien ci-dessous :

Liste des exposants du Salon E-Commerce 2009

 

  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »